|
odtwarzacze MP3
 Okres gwarancji na odtwarzacze MP3 i dyktafony cyfrowe wynosi 12 miesięcy od daty sprzedaży urządzenia (zgodnie z warunkami umieszczonymi w karcie gwarancyjnej).
UWAGA NOWE ZASADY NAPRAWY GWARANCYJNEJ
Przed wysłaniem sprzętu zapoznaj się z nowymi zasadami, które znajdziesz pod wskazanym linkiem.
http://www.telmark.waw.pl/index.php?id=15
Aby przekazać odtwarzacz MP3 lub dyktafon cyfrowy do serwisu Telmark należy:
- upewnić się, że odtwarzacz jest jeszcze na gwarancji (nie jest starszy niż 12 miesięcy od daty sprzedaży)
- upewnić się, że odtwarzacz posiada prawidłowo wypełnioną kartę gwarancyjną (pieczątkę sklepu, data sprzedaży, podpis sprzedawcy i klienta)
- dołączyć urządzenia czytelną kserokopię dowodu zakupu (faktura, rachunek, paragon fiskalny)
- dołączyć do urządzenia dokładny opis usterki i własne dane kontaktowe
- zapakować bezpiecznie urządzenie na czas transportu, najlepiej i bezpieczniej w oryginalny karton
- dołączyć akcesoria
- przekazać urządzenie do serwisu Telmark osobiście (Warszawa, ul. Kluczborska 9) lub przesłać spedytorem na własny koszt
Po dokonaniu czynności serwisowych urządzenie zostanie odesłane do Państwa na koszt firmy Telmark.
|
